前厅内,苏家大掌柜苏福正满头大汗地应付着一位锦衣商人。那商人约莫四十来岁,姓李,是临安城"锦绣坊"的东家,专做高端绸缎生意。
"李掌柜,这批货确实是我们库管出了纰漏,但您也要体谅我们苏家的难处……"
"难处?"李掌柜冷笑,"我只知道一手交钱一手交货,你们苏家做不出好货,还想赖着不退银子?信不信我现在就去府衙告你们诈骗!"
苏清婉在门口站定,开口道:"李掌柜息怒。"
厅内二人齐齐看向她。苏福眉头一皱,正要开口呵斥,苏清婉却已迈步走入堂中,微微欠身行了一礼。
"你是何人?"李掌柜上下打量她,见她穿着素净,气度却是不凡,不免有些疑惑。
"小女苏清婉,苏家四小姐。"她不卑不亢地答道,"听闻李掌柜对本店货物不满,清婉特意前来聆听。"
"四小姐?"李掌柜眉头一挑,"苏家的事,什么时候轮到一个庶女来管了?"
苏福正要开口,苏清婉却抬手制止了他。
"李掌柜此言差矣。"她微微一笑,"苏家商号虽是家业,却也是祖父亲手创下。家父在世时,常说苏家不看出身,只看才能。小女虽是庶女,却也是苏家血脉,如今家中遭难,正该挺身而出,为家族分忧。"
李掌柜听她言谈不俗,不由得高看一眼:"哦?那四小姐有何高见?"
苏清婉不答反问:"敢问李掌柜,您说本店货物是次品,不知具体是哪几批?又劣在何处?"
"哼!"李掌柜从袖中掏出一张货单,"这批云锦,花色暗淡,织法粗糙,哪有半分苏绣的风范?还有这匹妆花绸,纹理不均,分明是以次充好!"
苏清婉接过货单,仔细端详片刻,眉头微微蹙起。
苏福在一旁暗暗叫苦——这批货确实是他亲自验的,品质确实不如以往。但原料价格上涨,他也是不得已而为之。
"李掌柜。"苏清婉忽然笑了,"您说这批货是次品,但据小女所知,锦绣坊专做高端绸缎生意,客户非富即贵。您若将这样的货卖给他们,怕是砸的是自己的招牌吧?"
李掌柜一愣。
"而且——"苏清婉话锋一转,"小女方才仔细看了这货单,上面标注的是'苏绣云锦'和'妆花绸'。据小女所知,苏绣云锦的特点是织法细密、花纹立体、色泽柔和;而妆花绸则是以金线勾边、色彩艳丽为主。李掌柜手中的这批货……"
她从伙计手中接过一匹样品,指尖轻轻摩挲:"这分明是杭州的织锦,织法与苏绣完全不同。李掌柜若是有心刁难,怕是找错了对象。"
此言一出,李掌柜的脸色瞬间变了。
苏福也愣住了,低头细看那匹绸缎——确实不是苏绣的织法。
"这……"李掌柜额头冒汗,"这分明是你们苏家……"
"李掌柜不必解释。"苏清婉抬手打断他,语气温和却不容置疑,"想来是哪个环节出了差错,锦绣坊与苏家合作多年,不至于为这点小事伤了和气。这样吧,这批货既然不是苏绣,便作退货处理,苏家如数退还银子。至于那匹妆花绸……"
她顿了顿,目光落在货单上标注的数量,忽然话锋一转:"据小女所知,锦绣坊去年从苏家进的妆花绸共计三百匹,其中上等品占七成。而这批货单上的妆花绸,不仅数量对不上,连品相描述也与去年那批如出一辙。李掌柜莫不是……拿的是去年的旧单据?"
此言一出,李掌柜的脸彻底白了。
"你……你这丫头……"
"李掌柜。"苏清婉的语气依然温和,"苏家如今确实困难,但困难不是被人欺辱的理由。锦绣坊若是想借机生事,小女奉陪到底。但若是李掌柜愿意继续合作,苏家上下感激不尽。"
她微微欠身:"当然,最终如何抉择,全凭李掌柜定夺。"
前厅内一片寂静。
半晌,李掌柜忽然哈哈大笑起来:"好!好一个苏家四小姐!老夫活了四十年,今日算是开了眼界!"
他收起货单,拱手道:"四小姐放心,方才是老夫孟浪了。这批货的事,就当老夫没说过。倒是四小姐的见识气度,令老夫佩服。不知四小姐可有兴趣,来锦绣坊一叙?"
苏清婉淡淡一笑:"李掌柜抬爱,清婉如今还是待字闺中,不便抛头露面。但若是李掌柜有生意上的合作意向,清婉愿在幕后为李掌柜出谋划策。"
"哦?"李掌柜来了兴致,"如何合作?"
"很简单。"苏清婉不疾不徐地说,"锦绣坊做的是高端客户,而苏家缺的是销路。与其低价贱卖货物给中间商,不如锦绣坊与苏家直接对接,去掉中间环节,双方都有利可图。"
李掌柜沉吟片刻,眼中精光一闪:"四小姐的意思是……绕过那些大布行?"
"正是。"苏清婉点头,"临安城的大布行垄断了大半绸缎市场,咱们小门小户跟他们硬碰硬,无异于以卵击石。但锦绣坊的客户多是富商官宦人家,他们要的是品质和独特性,而非价格。只要我们能做出别人没有的东西,还愁没有销路吗?"
李掌柜彻底动容了。
"四小姐这番话,真是说到老夫心坎里去了!"他一拍大腿,"好,就这么办!老夫这就回去理一份合作协议,咱们细细商议!"
送走李掌柜后,苏福看苏清婉的眼神都变了。
"四小姐,您……您怎么突然……"
"大掌柜。"苏清婉看着他,目光平静,"苏家是你的苏家,也是我的苏家。如今家族有难,我这个四小姐,总不能袖手旁观。"
她顿了顿,话锋一转:"不过大掌柜,我有一个条件。"
"什么条件?"
"从今往后,苏家商号的经营,我要有话语权。"她的声音不高,却带着不容置疑的坚定,"赵氏那边,我会去应付。但生意上的事,大掌柜必须听我的。"
苏福犹豫了一下,终于点了点头。